Como manter o crescimento saudável da sua Startup?

Os processos mudam diariamente, as equipes são dinâmicas e também em constante evolução. Num ambiente tão maleável, onde toda e qualquer decisão pode mudar o rumo da empresa tanto para o lado positivo quanto o negativo, o crescimento saudável dela pode parecer insanidade e até mesmo desnecessário.

Mas crescer de forma rápida e saudável é estar conectado com as novas necessidades do mundo das startups, que por sua vez, seguem as tendências do seu público alvo. Para que você também possa crescer de forma saudável, separamos algumas dicas valiosas sobre o assunto. Confira!

Seja produtivo com o seu tempo enquanto estiver gerindo a empresa

Um dos principais problemas de gerir uma startup é a falta de tempo. Com o rápido crescimento dessas empresas, sempre é necessário direcionar a atenção para um ou outro ponto e por isso é de extrema importância executar tarefas que estão dentro do tempo que se tem disponível.

Além de colocar as tarefas em dia, a organização do seu tempo pode lhe render alguns minutinhos valiosos de descanso, ou em alguns casos, até mesmo possibilitar que você resolva outros assuntos pela empresa.

Otimize suas tarefas

Otimizar processos e tarefas é muito mais do que apenas automatizá-las. É necessário criá-las e adaptá-las de forma que possam ser feitas sem burocracias, com o mínimo de contato com várias pessoas e de forma autônoma aos seus colaboradores.

Faça uma rota simples do que precisa ser feito e delegue sempre que possível. Outra dica importante para manter as tarefas sempre em dia é agrupá-las de acordo com categorias.

Se você precisa fazer reuniões financeiras num dia, por exemplo, agrupe outras reuniões para o mesmo dia para poder realizar outras funções durante a semana.

Contratação de profissionais

Como já falamos, o crescimento de startups é rápido e quase diário. Dessa forma, é importante investir na sua equipe o tempo todo. Mas sabemos também que o orçamento de uma startup está sempre contado e alocado da melhor forma para o contínuo crescimento da empresa.

Então como pode-se resolver o problema de equipes com falta de pessoal? Simples, invista na mão de obra de profissionais freelancers. Dessa forma você não precisa se preocupar com encargos trabalhistas e pode contratá-los apenas quando necessário.

O mercado freelancer é um dos que mais cresce no Brasil e é possível encontrar profissionais de todos os setores, desde atendimento ao cliente e gestão à programação e técnicos em TI.

Tenha em mãos o seu planejamento

Para conseguir executar qualquer coisa na sua rotina e obter o mínimo de crescimento é necessário estar com a sua bíblia empresarial em mãos. Estamos nos referindo ao seu planejamento geral, aquele feito no começo da sua startup e que traça com exatidão seus objetivos e metas.

O seu planejamento também deve conter informações financeiras como projeções de custos e lucros, e estratégias para o seu crescimento saudável e rápido. Use-o como um aliado e o consulte com frequência para ter como base o que está mudando.

Respeite seus clientes

Seu público alvo e suas personas são a alma do seu negócio. Seu produto deve estar sempre pronto para se adaptar às necessidades deles.

Contudo, não é incomum que para o crescimento saudável da sua empresa seja necessário se adaptar e entrar em novos mercados para fidelizar e conquistar ainda mais clientes. Mas lembre-se, entrar nesses mercados deve ser feito de forma estratégica e que consiga abranger a necessidade tanto de clientes antigos, como novos.

Saiba diferenciar oportunidades e demandas relevantes de falsas oportunidades, que podem lhe levar a grandes problemas.

É também importante levar em consideração a satisfação do cliente. O crescimento saudável da sua startup está diretamente atrelado a este fator, lembre-se de tentar ao máximo fidelizá-los para que sempre retornem ao seu produto.

Você também deve estar atento a reclamações, já que clientes que apontam problemas no seu produto ou plataforma podem ser a ajuda para aperfeiçoá-la que você precisava.

Invista em treinamentos dinâmicos para a sua equipe

Investir em uma boa qualificação da equipe é um dos grandes pilares para conseguir atingir um ótimo atendimento ao cliente e consequentemente, obter um crescimento saudável para a sua startup. Porém, um dos grandes problemas relacionado ao assunto “treinamento” é o fato de que este está atrelado a dinâmicas ultrapassadas e estudos de casos irreais.

Para começar a aplicá-los, é interessante dividir a equipe em pequenos grupos. Desta forma, a pessoa que estará conduzindo o minicurso poderá direcionar sua atenção com facilidade, além de tirar dúvidas sobre o tema com calma.

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Nem sempre é fácil levar em consideração pautas sustentáveis e que estão alinhadas com a situação atual do mundo. Porém, manter um crescimento saudável tem um impacto social e cultural relevante e importante para o seu negócio, já que a cada dia que se passa as pessoas estão cada vez mais focadas nestas questões.